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자료유형
학술저널
저자정보
왕진운 (동의대학교) 유형숙 (동의대학교)
저널정보
(사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) MICE관광연구 MICE관광연구 제21권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
87 - 102 (16page)

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The purpose of this study was to classify the characteristics of mobile tourism information and investigate the effect of each characteristic on satisfaction and continuous use intention. As a result of the analysis, first, the characteristics of mobile related information were classified into three factors: usefulness, ease of use and interesting. Second, ease of use and interesting had a great effect on satisfaction. Third, satisfaction had a significant effect on behavioral intention. This study provides data to support the concept that the tourism market can be developed by creating or selling mobile tourism apps by identifying mobile characteristics and tourist satisfaction in the tourism industry. The implications of these results and future research directions are discussed.
#관광정보 특성 #사용자 만족 #행동의도 #관광 앱 #중국인 관광객 #Tourism Information Characteristics #User Satisfaction #Behavior Intention #Tourism App #Chinese Tourists

목차

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