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자료유형
학술저널
저자정보
강연진 (가톨릭대학교 대전성모병원) 민정아 (가톨릭대학교 대전성모병원) 박창순 (가톨릭대학교 대전성모병원) 전은영 (대전대학교)
저널정보
한국가정간호학회 가정간호학회지 가정간호학회지 제28권 제3호
발행연도
2021.12
수록면
317 - 328 (12page)
DOI
10.22705/jkashcn.2021.28.3.317

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Purpose: The purpose of this study is to provide patient-centered nursing by comparing the patient needs, patient satisfaction, and communication type of nurses for patients admitted to integrated nursing care service ward and general ward. Methods: Data were collected by self-report questionnaires between September 7 and October 9, 2021. Patients were patients recruited from a hospital in D city, 100 each from comprehensive nursing care service ward and general ward. The data were analyzed using descriptive statistics, χ2-test, t-test, ANOVA, and Pearson's correlation. Results: There was no significant difference in patient needs between the patients of integrated nursing care service ward and the general ward (t=-1.12, p=.263). However, patient satisfaction was higher among the patients in integrated nursing care service ward than in the general ward (t=-3.55, p<.001). Pertaining to the communication type of nurses, the informational communication type (t=-4.02, p<.001) and the friendly communication type (t=-3.92, p<.001) were stronger in the integrated nursing care service ward than the general ward. It was, hence, confirmed that the educational requirements were positively correlated with patient satisfaction in the reliability domain and technical-professional domain, and that the nurse informational communication type and friendly communication type had a significantly positive correlation with patient satisfaction. Conclusion: The expansion of the integrated nursing care service ward may be considered in the future, with an informational and friendly communication method as an effective response that can be adapted in practice as a reflection the type of communication among nurses.
#의사소통 #간호간병통합서비스병동 #간호요구도 #간호만족도 #Communication #Integrated Nursing Care Service #Needs Assessment #Patient Satisfaction

목차

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참고문헌 (28)

참고문헌 신청
Chung KO / 2004 / Consumer satisfaction with paid caregiving in general hospitals according to type of paid caregiver / Journal of Korean Academy of Nursing Administration 10(3):375~386 google schola 최희정 / 2014 / 입원환자의 간호서비스만족도 및 재이용의사 비교연구 ― 일반병동, 환자안심병동, 포괄간호서비스병동을 중심으로 ― / 보건과 사회과학 (37):49~64 google schola Kwak WH / 2015 / Contents and problems of pilot project on comprehensive nursing service / Research Institute for Healthcare Policy 13(2):50~55 google schola 신사랑 / 2015 / 포괄간호서비스 병동과 일반병동 입원환자의 간호만족도와 병원재이용의도 영향요인 비교 / 간호행정학회지 21(5):469~479 dbpia 김민경 / 2017 / 간호⋅간병통합서비스 병동의 시설개선을 위한 디자인요소 / KIEAE Journal 17(6):231~238 dbpia

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