청각장애인의 안전표지 인지 특성 연구 - 공공 안내 그림표지를 대상으로

손정섭; 이은실

doi:10.15187/adr.2023.11.36.4.333

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자료유형: 학술저널

저자정보: 손정섭 (서울과학기술대학교) 이은실 (서울과학기술대학교)

저널정보: 한국디자인학회 Archives of Design Research Archives of Design Research Vol.36 No.4 (Wn.148)

발행연도: 2023.11

수록면: 333 - 345 (13page)

DOI: 10.15187/adr.2023.11.36.4.333

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연구배경 : 안전표지는 주의 및 위험 상황을 그림으로 안내하거나 경고할 수 있는 효과적인 수단이다. 그러나 청각장애인은 교육, 문해력, 병리학적 특성 등 개별 인지 특성 때문에 안전표지를 인식할 때 인지 격차가 발생할 수 있으며, 이는 안전·재난 상황에서 청각장애인의 신속한 대피를 지연시키고 안전을 위협하게 될 수 있다. 따라서 청각장애인을 위한 안전표지 인지 특성 연구가 필요하다.
연구방법 : 안전표지 인지 실태를 비교하기 위해 문해력 문제를 겪는 농아인을 대상으로 대면 설문을 실시한다. 질의는 안전표지의 특성, 안전표지 의미, 추후 행동 방법에 관해 질의한다. 대면 설문을 진행 후 일반인 참가자의 응답을 추가로 수집하여 청각장애인의 안전표지 인지 실태와 비교·분석한다.
연구결과 : 청각장애인 연구 참가자의 장애 특성은 안전표지 인지와 낮은 연관을 보였다. 문해력 및 학력이 높은 농아인의 시각 정보 해독 과정은 동 학력의 일반인과 유의미한 차이를 보이지 않았다. 픽토그램의 기호학적 특성 역시 청각장애인과 일반인의 안전표지 인지 전반에서 유의미한 차이가 발생하지 않았다.
결론 : 본 연구는 기존에 간과되었던 청각장애인의 안전표지 인지 실태와 평가 방안을 일반인과 비교·분석하여 문제점과 개선 방안을 도출하였다는 점에서 연구 의의가 있다. 현재의 안전표지는 제한된 공간 내에서만 정보를 제공하며 다양한 정보를 표현하기 어렵다는 문제가 있다. 따라서 기존의 안전표지가 차세대 매체 및 영상과 결합하여 안전 안내·경고 전달 기능을 수행하는 방안에 관한 연구가 추가로 필요하다.

Background : Safety signs are an effective means of guiding and warning people about risky or dangerous situations using pictures. However, hearing-impaired individuals may interpret safety signs differently due to their unique cognitive characteristics, including their educational background, literacy levels, or specific pathological traits. This variance in interpretation can potentially lead to delays in their timely evacuation during safety and disaster-related situations, putting their safety at risk. to the aim of this study is to examine the characteristics of hearing-impaired individuals in recognizing safety signs.
Methods : To compare the recognition of safety signs, we conducted face-to-face questionnaires with deaf individuals who experience literacy problems. These inquiries sought to understand the nature of safety signs, their meanings, and how individuals should respond to them. Following the face-to-face survey, we collected responses from participants without hearing impairments and analyzed them in conjunction with those from the hearing-impaired participants.
Results : The results indicated that disability characteristics among the deaf study participants were not strongly correlated with their ability to recognize safety signs. Deaf individuals with higher levels of literacy and education did not significantly differ from the general population in their ability to interpret visual information. Additionally, the semiotic characteristics of the pictograms showed no significant differences in overall safety sign recognition between deaf and hearing participants.
Conclusions : This study holds significance in that it examines how hearing-impaired people recognize safety signs, an aspect that has been previously overlooked. The results are analyzed in comparison with those of ordinary individuals, revealing valuable insights into potential issues and solutions. As current safety signs provide limited information, further research should explore ways to enhance their effectiveness in providing safety guidance and warnings. This may involve integrating them with nextgeneration media and imagery to convey a wider range of information.

#Safety Sign #Pictogram #Cognition #Information Design #Hearing-Impaired #안전표지 #픽토그램 #인지 #정보디자인 #청각장애인

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