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본 연구는 조직구성원이 지각하고 있는 직무특성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향관계를 다음과 같이 실증분석하였다. 첫째, 가설 1인 직무특성은 조직몰입에 긍정적 영향을 나타내어 채택되었다. 즉, 직무특성이 향상될수록 조직몰입은 향상됨을 실증분석하였다. 둘째, 직무특성이 직무만족에 미치는 영향 관계에서 통계적으로 유의하게 분석되어 가설 2는 채택되었다. 즉 직무특성이 높아질수록 직무만족이 높아지는 것으로 나타냈다. 셋째, 가설 3인 직무만족은 조직몰입에 정(+)의 영향 관계를 나타내어 채택되었다. 즉, 직무만족이 향상될수록 조직몰입이 향상됨을 나타냈다.
본 연구결과와 같이 직무특성이 조직몰입과 직무만족에 미치는 주요 요인으로 작용됨에 따라 직무만족과 조직몰입의 향상을 위한 직무특성 고도화 방안인 제도 재정립과 인적자원관리와 인적자원개발 실무자의 실행력이 필요하다고 사료된다.
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