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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2009.9
- 수록면
- 344 - 355 (12page)
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참고문헌 (38)
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1. [학술지(정기간행물)] - Anderson JC / 1990 / A model of distributer's perspective of distributer-manufacturer working relationship / Journal of Marketing 54 (1) : 42 ~ 48
2. [학술지(정기간행물)] - Berry LL / 1995 / Relationship marketing of service growing internet, emerging perspective / Journal of Marketing Science 23 (4) : 236 ~ 245
3. [학술지(정기간행물)] - Bitner MJ / 1995 / Building service relationships: it's all about promises / Journal of Marketing Science 23 (4) : 246 ~ 254
4. [학술지(정기간행물)] - Bolton RN / 2000 / Implication of loyalty program membership and service experiences for customer retention and value / Journal of Marketing Science 28 (1) : 95 ~ 108
5. [학술지(정기간행물)] - 정영주 / 2007 / 衣類店鋪의 서비스品質 및 關係效益이 顧客 自發性에 미치는 影響 硏究 / 패션 비즈니스 11 (2) : 1 ~ 13
2. [학술지(정기간행물)] - Berry LL / 1995 / Relationship marketing of service growing internet, emerging perspective / Journal of Marketing Science 23 (4) : 236 ~ 245
3. [학술지(정기간행물)] - Bitner MJ / 1995 / Building service relationships: it's all about promises / Journal of Marketing Science 23 (4) : 246 ~ 254
4. [학술지(정기간행물)] - Bolton RN / 2000 / Implication of loyalty program membership and service experiences for customer retention and value / Journal of Marketing Science 28 (1) : 95 ~ 108
5. [학술지(정기간행물)] - 정영주 / 2007 / 衣類店鋪의 서비스品質 및 關係效益이 顧客 自發性에 미치는 影響 硏究 / 패션 비즈니스 11 (2) : 1 ~ 13
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