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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
라미정 (공주대학교) 모선희 (공주대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제15권 제4호
발행연도
2015.4
수록면
234 - 245 (12page)

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본 연구는 방문 요양보호사의 대인관계가 직무만족에 미치는 영향을 알아보기 위한 것으로, 방문 요양보호사들의 대인관계는 대인서비스적 업무 특성을 고려하여 수급자, 보호자, 동료, 기관장과의 관계로 구분하였다. 대전광역시의 방문요양서비스 제공기관에 근무하는 요양보호사 336명을 연구대상으로 하였으며, 수집된 자료는 SPSS 22.0프로그램을 이용하여 신뢰도분석, 빈도분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 최종 분석 결과, 인구사회학적 특성의 영향력은 유의미하지 않았으나, 업무수행관련 특성 중 업무비중 우선순위, 이직경험, 직업선택이유는 직무만족에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 특히 보호자와의 관계를 제외한 대인관계 요인은 영향력이 가장 큰 변수로서 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 영향력은 기관장과의 관계, 수급자와의 관계, 동료와의 관계 순으로 컸으며, 관계가 좋을수록 직무만족도가 높았다. 본 연구결과는 방문 요양보호사의 직무만족을 향상시키기 위해, 기관 내외적으로 원만한 대인관계를 형성 할 수 있는 환경을 조성할 필요가 있음을 보여주고 있다.
#방문 요양보호사 #대인관계 #직무만족 #Home-visiting Care Helper #Interpersonal Relationships #Job Satisfaction

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (26)

참고문헌 신청
1. [보고서] - 국민건강보험공단 / 2013 / 노인장기요양보험2012, 12월통계월보 google schola 2. [학위논문] - 구미란 / 2011 / 재가장기요양기관 요양보호사의 직무만족도에 관한 연구 : 부산시를 중심으로 / 석사 / 인제대학교 대학원 google schola 3. [학위논문] - 남혜경 / 2011 / 요양보호사의 직무만족에 관한 연구 : 재가요양보호사와 시설요양보호사의 비교 / 석사 / 경희대학교 행정대학원 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 신정욱 / 2011 / 노인장기요양보험에서 1등급 노인과 3등급 치매노인을 케어하는 요양보호사의 직무스트레스와 직무만족에 관한 비교연구 / 한국노년학 31 (4) : 1067 ~ 1081 google schola 5. [학위논문] - 이형길 / 2012 / 요양보호사의 직무만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 보호자와의 관계의 질을 중심으로 / 석사 / 서울대학교 대학원 google schola

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