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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
류시영 (한라대학교) 유선욱 (한라대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제31권 제2호
발행연도
2017.2
수록면
63 - 81 (19page)
DOI
10.21298/IJTHR.2017.02.31.2.63

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본 연구에서는 소셜 미디어 이루어지는 관광 관련 커뮤니케이션에 대한 빅데이터를 분석하여 관광지에 대한 관심 이슈 및 인식, 연관 키워드를 파악하여, 강원도 관광객 유입의 활성화를 위한 홍보⋅마케팅 방안을 제시하고자하였다. 빅데이터 수집은 2015년 1월 1일～2015년 12월 31일까지 1년간의 포탈사이트의 블로그/카페, 주요 커뮤니티 사이트 게시판, 트위터 등 소셜 미디어 게시글 및 댓글, 매스미디어 등을 수집하여 분석하였다. 연구결과, 강원도 여행에 대한 관심사는 여름 휴가철(6월-8월)에 급증하는 것으로 나타났으며, 1박 2일의 일정이 많이 언급되는 것으로 나타났다. 소셜미디어에 대화에서 언급되는 강원도 여행에 대한 키워드는 ‘관광 유인물(tourist attractions)’에 대한 것이 가장 많았으며, ‘속초’, ‘바다’에대한 언급이 많았다. 것으로 나타났다. 주요 지역 관광에 개별 분석 결과 역시,공통 관심사로 가장 많이 언급되는 이슈는 ‘관광 유인물’이었으며, 그 다음으로 많이 나타는 주요 관심 이슈는 ‘음식’이었다. 각 관심 이슈에 대한 연관 키워드 분석을 통해 개별 관심사를 파악하였으며, 강원도 여행에 대한 홍보⋅마케팅 전략마련과 방안을 시사하였다. 본 연구의 분석 결과는 향후 강원도 관광 콘텐츠 개발이나 마케팅에 활용할 수 있는 기초데이터를 제공할 수 있으며, 시사점과 제언은 강원도 관광 정책 수립의 밑그림을 그리는 데 참고가 될 것이다.
#Tourism experience #Destination perception #Social media #Gangwon-do #Big data #강원도 관광 #관광지 유인물 #관광지 인식 #소셜미디어 #빅데이터 #관광 커뮤니케이션 #관광 관심 이슈

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문요약

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