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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이정욱 (인제대학교)
저널정보
한국지방정부학회 지방정부연구 지방정부연구 제22권 제1호
발행연도
2018.5
수록면
69 - 90 (22page)

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본 연구는 종합병원 행정직원의 역할스트레스가 직무만족, 조직몰입과 같은 조직유효성 변수에 미치는 영향을 실증적으로 규명하기 위해 부산지역 200병상 이상 종합병원 중 10개소의 행정직원을 대상으로 2017년 7월 13일부터 8월 12일까지의 기간 동안 구조화된 자기기입식 설문지를 사용해 분석 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 편상관분석과 위계적 다중회귀분석을 통해 통계적 검증을 실시하였다. 그 결과 역할스트레스의 하위요인 중 역할갈등과 역할모호는 직무만족 및 조직몰입과 부(-)적 상관이 있었고, 영향관계 검증 결과 직무만족 및 조직몰입에 유의한 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 역할과다는 직무만족 및 조직몰입과의 상관성이 유의하지 않았고, 변수들 간 영향관계 검증에서도 역할과다는 직무만족에 유의한 영향을 미치지 않았다. 다만, 조직몰입에는 유의확률이 다소 낮기는 하였지만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 직무만족 및 조직몰입에 유의한 부(-)적 영향을 미치는 역할갈등과 역할모호의 상대적인 영향력 크기는 역할모호가 더 높은 것으로 나타났다. 이상의 분석 결과에 기초해 본 연구는 종합병원의 고성과 창출 및 경영 효율성을 기하는데 필요한 이론적・실무적 시사점으로서 역할스트레스 완화 및 방지 전략을 제도적・인사 정책적 차원에서 마련해 실행할 필요성과 역할모호에 대한 스트레스 완화 방안의 우선 적용 등을 제언하였다.

목차

국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 연구 설계
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (52)

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