항공사 취항지 광고캠페인의 소비자 내적반응이 관광지 태도, 방문의도 및 항공사 이용의도에 미치는 영향

안희정; 윤해진

doi:10.31336/JTLR.2019.10.31.10.395

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자료유형: 학술저널

저자정보: 안희정 (동주대학교) 윤해진 (동아대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제31권 제10호(통권 제146호)

발행연도: 2019.10

수록면: 395 - 411 (17page)

DOI: 10.31336/JTLR.2019.10.31.10.395

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From this study, we pursue to investigate the effect of consumers’ internal responses when consumers are exposed to the airline companies’ destination advertising campaign. The first purpose is to find how consumers’ internal responses influence the attitude toward destination and the intention to visit. Secondly, it is examined if the internal responses affect the intention to use the airline company providing the destination advertising. For the empirical analysis, data was collected through the online, and the advertising of Spain, which was distributed by Korean Airline, was used for the survey. A total of 283 usable samples were included in the analysis using SPSS. The results indicate that a significant effect of cognitive and positive affective responses exists on attitude and intention to visit. But, both the positive and negative affective responses significantly influence the intention to use the airline company. These findings should provide meaningful implications for airline companies when they develop the destination advertising campaign.

#취항지 광고캠페인(Destination Advertising Campaign) #내적반응(Internal Response) #관광지 태도(Attitude toward Destination) #방문의도(Intention to visit) #이용의도(intention to use)

참고문헌 (36)

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김병희 / 2010 / 광고캠페인과 스토리텔링 전략 분석: 대한항공 ‘미국, 어디까지 가봤니?’ 캠페인을 중심으로 / 광고 PR 실학연구 3(1):153~176

김태영 / 2008 / 경남지역 관광스토리텔링 활성화 방안

김현지 / 2011 / 항공사 이용고객의 서비스편익이 고객신뢰, 긍정적 감정, 관계지속의도에 미치는 영향 / 관광레저연구 23(8):285~304

국토교통부 / 2019 / 국내 항공사별 전체 여객실적 / 항공안전 본부

박수미 / 2017 / 항공사 문화마케팅이 브랜드자산 및 이용의도에 미치는 영향 / 한국관광레저학회 학술발표대회 :232~240

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