데이터 기반의 디자인 씽킹을 이용한 서비스 개선 전략에 대한 연구: 홈쇼핑의 T 커머스 사례 분석을 중심으로

ChangHyun Lee; KyungJin Cha; GyooGun Lim

doi:10.17287/kmr.2021.50.1.23

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: ChangHyun Lee (Hanyang University) KyungJin Cha (Hanyang University) GyooGun Lim (Hanyang University)

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제50권 제1호

발행연도: 2021.2

수록면: 23 - 51 (29page)

DOI: 10.17287/kmr.2021.50.1.23

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

This study recommends a new research methodology which derives an innovative consideration by adding various data analytics and literature review on traditional design thinking process. Through in-depth data-based design thinking process, we proposed new service named discount-subscribe service based on the customer segment and even A/B strategy. The result of this study showed such implications. First, this study has suggested data-based design thinking as a new type of methodology for digital transformation strategy applying design thinking process in business research. Second, data-based design thinking helps to understand the problems from the consumers’ perspective and to derive innovative idea for it, instead of verifying the hypotheses established from the researchers’ perspective. Third, in order to compensate for the shortcomings of traditional design thinking process as a qualitative analysis, this study improved the completeness of it as a research methodology by concurrently conducting quantitative analysis and literature review. Moreover, data-based design thinking is appropriate to construct digital transformation strategy since it is appropriate to construct new business model from social listening data. Consequently, data-based design thinking method provides the value of an industry-academic compatible research methodology, finding ways to empathize and communicate with consumers.

#design thinking #digital transformation #social listening #social network analysis #time series analysis #T-commerce

참고문헌 (73)

참고문헌 신청

Andal-Ancion, A. / 2003 / The digital transformation of traditional business / MIT Sloan Management Review 44(4):34~41

Adler, J. / 2010 / Quantifying colocalization by correlation the Pearson correlation coefficient is superior to the Mander's overlap coefficient / Cytometry Part A 77(8):733~742

Ailawadi, K. L. / 2011 / The impact of retailers’ corporate social responsibility on price fairness perceptions and loyalty / proceeding of the Inra-Idei Seminar on Competition and Strategies in the Retailing Industry :16~17

Alalwan, A. A. / 2017 / Factors influencing adoption of mobile banking by Jordanian bank customers : Extending UTAUT2 with trust / International Journal of Information Management 37:99~110

Allsopp, D. H. / 2006 / Bridging the gap between theory and practice Connecting courses with field experiences / Teacher Education Quarterly 33(1):19~35

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이창현

소속기관 한양대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 공학 > 산업공학

논문수 5 이용수 1,500

차경진

소속기관 한양대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 5% 공학 > 산업공학 TOP 5%

논문수 28 이용수 14,018

Gyoo Gun Lim

소속기관 한양대학교

주요연구분야 공학 > 산업공학 TOP 5% 사회과학 > 경영학 TOP 10%

논문수 52 이용수 15,032

이 논문과 함께 이용한 논문

나노 입자 증착 공정으로 제작한 TiO₂ 박막의 물 분해 장치 개발 및 특성 평가

최정오 , 송성혁 , 한홍택 외 1명 대한기계학회 춘추학술대회 2013 .12

17世紀의 親族構造의 變化

崔在錫 한국학(구 정신문화연구) 1985 .03

포스코 그룹의 기업시민 여정에 대한 사례 분석: 붉은 여왕 효과를 고려한 경쟁력을 중심으로

김재구 , 이무원 , 김용근 경영학연구 2022 .10

국내 기업의 지속가능경영보고서 및 제3자검증 공시 현황: 기업 사례를 중심으로

이승재 , 심재연 경영학연구 2024 .02

구독경제모델 디자인 팩터와 소비자 구매의향 간의 관계: 99개 구독경제기업 사례를 중심으로

백혜현 , 김길선 경영학연구 2022 .08

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2021-324-001470736

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (73)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)