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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
한민아 (아시아나 항공) 이경재 (금강대학교)
저널정보
한국항공경영학회 한국항공경영학회지 한국항공경영학회지 제19권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
21 - 32 (12page)

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항공사 (FSCs)와의 경쟁은 더욱 심화될 것으로 예상된다. 본 연구는 승객 2,882 명을 대상으로 한 설문조사를 통해 로짓 회귀 모형을 활용하여 승객의 대형항공사 및 저비용항공사 선택에 영향을 미치는요인을 분석하였다. 분석 결과 국내 저비용항공사와 대형항공사 선택 결정요소에는 차이가 있었다. 항공료는 저비용항공사 선택의 주요 결정 요소인 반면 서비스 품질, 안전 및 항공사 이미지는 대형항공사 선택의 결정 요소임을 확인하였다.

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