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한국장애인고용공단 고용개발원 연구자료 [연구자료 2022-01] 장애인고용 현안과 이슈
발행연도
2022.4
수록면
91 - 110 (20page)

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중증장애인 경력경쟁채용 공무원의 인사관리와 관련한 실태, 근로환경 및 근로상 애로점, 제도개선에 관한 중증장애인의 의견을 파악하기 위해 근무현황조사를 실시하였다. 자료수집을 위해서 최근 10년간 중증장애인 경력경쟁 채용제도를 통해 임용되어 재직 중인 245명의 공무원을 대상으로 전수조사를 실시하였다. 본 연구는 금번 조사와 2019년에 실시된 조사의 결과를 비교함으로써 균형인사관리의 성과를 평가하고, 개선점을 찾는데 목적을 두고 있다.
조사결과 첫째, 중증장애인 경력경쟁채용은 최근(08~19) 총 284명을 선발한 것으로 나타났다. 둘째, 중증장애인은 경채시험정보를 주로 ‘사이버국가고시센터’를 통해 얻고 있으며 이는 과거조사결과와 동일하다. 셋째, 장애로 인한 근무평가, 승진시 불이익 경험정도는 상대적으로 낮게 나타났다. 넷째, 직무적합성/직무만족도/조직몰입도는 과거조사와 동일하게 대체로 긍정적인 결과를 나타내었다. 다섯째, 기본교육과정 만족도는 과거에 비해 점수가 하락하지 않았으며, 교육의 업무도움 정도는 소폭 상승하였다. 여섯째, 근무환경 조사결과, 두 조사에서 모두 근무환경의 물리적 접근성에 대해 비교적 긍정적으로 인식하는 것으로 나타났다. 일곱째, 업무수행시 주요 고민으로는 두 조사 모두 동일하게 ‘건강문제 또는 장애관리’, ‘승진문제’가 가장 많이 응답되었다. 여덟째, 직장 내 관계 및 조직문화인식에 대한 조사결과, 직장내 상사·동료와의 관계는 과거와 현재 모두 긍정적으로 인식하고 있으나 장애친화적 조직문화 조성 정도는 두 조사 모두 3.0점(5점만점)에 미치지 못하였다. 마지막으로 균형인사정책 성과 인식에 대해선 소극적 대표성 문항 중 균형인사정책의 ‘장애인 공직 진출 확대에 기여’, 적극적 대표성 조사항목 중 ‘정부정책 결정과정 장애인 참여 증가’의 성과가 높게 평가되었다. 조사결과를 근거로 한 정책제언은 다음과 같다.
첫째, 근무평가 및 승진의 공정성이 추구되어야 한다. 둘째, 희망 근무지 및 보직이 적극적으로 반영되어야 한다. 셋째, 장애인공무원 인사관리 시스템이 구축되어야 한다. 넷째, 균형인사지침 이행의 주기적 점검 및 피드백이 필요하다. 다섯째, 인사관리자의 장애이해도 제고 및 장애다양성 관리역량이 강화되어야 한다. 여섯째, 장애인공무원의 정책대표성 및 차별 없는 인사관리의 양립이 추구되어야 한다.

목차

요약
Ⅰ. 조사개요
Ⅱ. 응답자 특성
Ⅲ. 조사결과
Ⅳ. 결론 및 제언

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