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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이경진 (영산대학교) 오수연 (영산대학교) 전지현 (충남대학교)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제21권 제6호
발행연도
2015.12
수록면
1,075 - 1,083 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2015

메디컬 스킨케어 브랜드의 관계혜택이 브랜드 동일시, 만족도, 충성도에 미치는 영향
이경진 ,  오수연 ,  전지현 한국미용학회지 2015.12 학술저널
메디컬 스킨케어의 브랜드 개성, 소비자 감정 및 구매행동의 관계연구
이경진 ,  오수연 한국미용학회지 2015.02 학술저널

2014

메디컬 스킨케어 브랜드 개성에 따른 소비자 구매행동
이경진 미용예술전공 2014.01 학위논문

초록· 키워드

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In this study, we have examined the effects of the benefits of relationship of medical skin care brands on brand identification, satisfaction and loyalty, targeting consumers who have used the growing medical skin care services. For this purpose, we conducted a questionnaire survey, targeting 500 people, both men and women, aged at 18 years or more, who have experience in the use of medical skin care residing in the Busan and Gyeongnam region. Among them, a total of 494 questionnaires were finally used for analysis. The benefits of relationship have been classified as two factors: social benefits and convincing benefits. These two factors were found to have affected the brand identification. Convincing benefits (path coefficient = .366) have slightly higher impact on the brand identification than social benefits (path coefficient = .187). Also, it has been found that the brand identification has affected satisfaction (path coefficient = .196), and in turn the satisfaction has affected loyalty (path coefficient = .904). As the result of this study, it is revealed that the benefits of relationship have an effect on both satisfaction and loyalty through brand identification as its media. In this regards, this study has its significance in establishing the causal relationships between them.
#Medical skin care brands #The relationship benefits #Brand identification #Satisfaction #Loyalty

목차

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참고문헌 (36)

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김병재 / 2012 / 동일시를 통한 브랜드 커뮤니티 생산성에 관한 연구 / 생산성논집 26(1):161~182 google schola 김상희 / 2011 / 브랜드 동일시의 매개효과를 중심으로 한 커피전문점 브랜드 개성이 만족과 충성도에 미치는 영향 / 관광학연구 35(3):57~83 dbpia 김지희 / 2013 / 소비자-브랜드(여행사) 관계 품질, 만족도, 신뢰, 그리고 충성도 간 상호관계 분석: 친숙성의 역할에 따른 경쟁모델 비교를 중심으로 / 고객만족경영연구 15(1):107~127 google schola 김효진 / 2009 / 소비자-브랜드 관계품질, 브랜드 신뢰 및 브랜드 동일시가 브랜드 애호도에 미치는 영향 -화장품 쇼핑몰 소비자를 중심으로- / 한국미용학회지 15(4):1179~1191 google schola 나병수 / 2013 / 호텔고객이 지각하는 관계혜택이 관계유지의도에 미치는 영향 : 전환비용 및 대안매력도의 조절효과를 중심으로 google schola

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