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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김경희 (부산인재평생교육진흥원)
저널정보
한국정보통신학회 한국정보통신학회논문지 한국정보통신학회논문지 제22권 제10호
발행연도
2018.10
수록면
1,287 - 1,293 (7page)

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본 연구는 모바일 쇼핑동기에 따라 소비자의 쇼핑가치와 만족도 및 재구매의도와의 관련성을 검증하고자 하였다. 분석결과 모바일 쇼핑동기는 편재성, 편리성, 충동성, 경제성 등 4가지 요인으로 도출되었다. 모바일 쇼핑동기는 소비자의 쇼핑가치에 서로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 충동성이 쾌락적 쇼핑가치에 가장 높은 영향을 미치며, 편리성은 실용적 쇼핑가치에 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 모바일 쇼핑동기와 쇼핑가치는 소비자만족도와 재구매의도에 서로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 모바일 쇼핑동기 중 편재성이 소비자만족도와 재구매의도에 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 소비자의 쇼핑가치는 소비자만족도와 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 급성장하고 있는 모바일 쇼핑시장에서 차별화된 마케팅전략을 수립하는데 있어서 유용한 기초 정보를 제공할 수 있을 것이다.
#모바일 쇼핑동기 #만족도 #재구매의도 #쇼핑가치 #Motivation of Mobile Shopping #Satisfaction #Repurchase Intention #Shopping value

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 결과 및 해석
Ⅴ. 결론 및 시사점
References

참고문헌 (20)

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[인터넷자원] - / / 20 years of online shopping seen with statistics 2016 google schola [학술지(정기간행물)] - J. Y. Park / 2015 / The Effect of Moble Attributes and Mobile Shopping Service Quality Attributes on Consumer Responses / Regional and Industrial Research 28 (3) : 209 ~ 244 google schola [학술지(정기간행물)] - 박철 / 2015 / 모바일 쇼핑만족도에 영향을 미치는 고객특성에 관한 연구: 한국, 중국, 미국, 일본 4개국 비교 / 국제경영연구 26 (2) : 99 ~ 128 dbpia [학술지(정기간행물)] - 정원진 / 2012 / 스마트폰을 통한 모바일 쇼핑 시 모바일 쇼핑몰의 이용성이 구매의도에 미치는 영향 / 대한경영학회지 25 (3) : 1769 ~ 1791 dbpia [학술지(정기간행물)] - 송동효 / 2015 / 모바일 쇼핑의 소비자 구매행동에 관한 연구 - 사용자 특성, 플로우 경험, 지각된 위험, 관여 유형를 중심으로 - / 경영과 정보연구 34 (3) : 79 ~ 100 dbpia

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