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중국인 관광객의 역사문화관광지에 대한 태도적 충성도의 구성개념 간 영향관계 및 관광객 특성 비교
관광연구저널
2018 .11
왜 충성고객이 떠나는가?: 진정한 충성고객과 유사 충성고객의 차이 분석
소비문화연구
2021 .01
호텔 로열티 프로그램이 인지적, 감성적, 능동적 충성도와 행동적 충성도 형성에 미치는 영향
관광학연구
2018 .01
1인 미용실 인적서비스 품질이 고객 만족과 충성도에 미치는 영향 -소상공인교육대상자를중심으로-
유통물류연구
2023 .06
세계유산 관광지를 방문한 MZ 세대 관광객의 진정성과 노스탤지어 경험이 충성도에 미치는 영향
관광학연구
2022 .01
모기업에 대한 기업연상이 한식뷔페레스토랑의 관계품질과 브랜드충성도에 미치는 영향에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2016 .10
중국 소비자의 한류문화에 대한 브랜드 충성도에 관한 연구
문화산업연구
2016 .09
미국 소비자의 온라인 쇼핑몰 충성도 연구 : 공동구매형 소셜커머스를 중심으로
융합정보논문지
2019 .01
로열티 프로그램 유형이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 제휴 로열티 프로그램 및 독립 로열티 프로그램
고객만족경영연구
2019 .01
로열티 프로그램에 대한 충성도와 고객 만족이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 커피 전문점을 중심으로
서비스경영학회지
2017 .03
창호제품 브랜드의 가치가 충성도에 미치는 영향
한국경영학회 융합학술대회
2019 .08
아파트 주거품질이 고객충성도에 미치는 영향관계
한국경영학회 융합학술대회
2015 .08
온라인 와인 매장에서 지각된 가치, 충성도 및 구매의도와의 관계 : 조절초점의 조절효과
관광레저연구
2015 .11
도시 관광 체험이 도시 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 잠실관광특구를 중심으로
관광연구저널
2016 .03
O2O 서비스 품질이 고객의 서비스 만족과 충성도에 미치는 영향
고객만족경영연구
2021 .10
자동차산업에서 위기경영체제가 구성원의 충성도 및 태도변화에 미치는 영향
창조와 혁신
2021 .01
항공사의 인적서비스가 지각된 가치, 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
관광연구
2020 .01
옴니 채널에서 오프라인 채널과 모바일 채널의 서비스 경험이 브랜드 충성도에 미치는 영향: 커피 전문점을 중심으로
지식경영연구
2022 .03
도보 여행객이 인식한 혼잡지각과 감정반응, 태도, 충성도 간 관계 연구
관광연구저널
2019 .08
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