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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송재훈 (우석대학교) 이병관 (한국종합경제연구원)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제21권 제4호(통권 제49호)
발행연도
2009.11
수록면
197 - 212 (16page)

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This research is to identify the affection of job satisfaction and turnover intention by the Job characteristics of resort employees. I interviewed and analyzed total 216 people who are currently workers at resort located Kyunggi and Kangwon provinces. I used regression analysis method to support my hypothesis. Following results are proved by my research.
First, the job autonomy influenced to resort employees positively (+) on Job satisfaction. Second, the job intention influenced to resort employees positively (+) on Job satisfaction. Third, the job diversity influenced to resort employees positively (+) on Job satisfaction. Fourth, the workload influenced to resort employees positively (+) on Job satisfaction. Fifth, the turnover intention of resort employees is diminished according to Job satisfaction. Therefore, managers of resorts have to notice that the job orientation of leaders affects the satisfaction of clients directly and indirectly. managers should be inspired by these research results and are needed to manage Job characteristics factors strategically.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

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