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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2015.2
- 수록면
- 75 - 94 (20page)
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Mobile application market size has increased 2.3 times in 2013 over the previous year, sales of mobile application has continuously increased in Korea. In particular, google play and appstore(Apple) with high brand awareness have large market share and their market share grows gradually in Korea. This study aimed at identifying the structural relationships among brand awareness, switching cost, user loyalty and purchase intention in mobile application market, and examining the moderating effect of purchase experience of mobile application on the relationships among those constructs. Valid data from survey was used to test research hypothesis. Results show that brand awareness is the key determinant of switching cost and user loyalty whereas it is not associated with purchase intention. Switching cost is proven to play a critical role in enhancing user loyalty and purchase intention, and user loyalty is proven to contribute to enhance purchase intention. In addition, the results indicate that the relationships among brand awareness and switching cost, purchase intention was moderated by purchase experience, and purchase experience moderates the relationship between switching cost and purchase intention. Theoretical and practical implications are discussed.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ 연구결과
Ⅴ. 토론 및 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
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