경영자 감성리더십이 팀원의 셀프리더십에 미치는 조절효과에 대한 연구: MZ 세대와의 차이를 중심으로

조찬희; 이형용

doi:10.15813/kmr.2021.22.4.014

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자료유형: 학술저널

저자정보: 조찬희 (한성대학교 대학원) 이형용 (한성대학교)

저널정보: 한국지식경영학회 지식경영연구 지식경영연구 제22권 제4호

발행연도: 2021.12

수록면: 261 - 282 (22page)

DOI: 10.15813/kmr.2021.22.4.014

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워라밸(Work Life Balance)을 중시하는 MZ세대가 조직 구성원이 되면서 목표 달성과 회사 이익 중심의 리더 지향 리더십은 중장기적으로 조직에서 좋은 성과를 내기 힘들어졌다. 회사는 조직 구성원들이 스스로 움직이는 셀프리더십과 구성원들의 직무만족과 조직몰입을 제고할 수 있는 리더십을 강화해야 한다. 하지만 선행연구에서는 팀장, 팀원, 경영자의리더십을 한꺼번에 연구한 논문이 많지 않았다. 이에 본 연구는 팀장의 서번트리더십이 팀원의 셀프리더십과 조직효과성에 미치는 영향을 분석하였다. 또한 경영자의 감성리더십이 팀장의 서번트리더십과 상호작용을 하여 팀원의 셀프리더십에 조절효과가 있는지를 연구하였다. 또한 MZ세대와 비 MZ세대간의 경로계수에 대한 차이를 검증하였다. 이를 위해PLS(Partial Least Square) 구조방정식을 이용하여 연구모형을 통계적으로 검증하였다. 온라인으로 직장인 중 357명의 팀원을 대상으로 설문을 수집하였다. 분석 결과 팀장의 서번트리더십은 조직효과성과 팀원의 셀프리더십에 유의한 영향을미쳤으며, 팀원의 셀프리더십은 조직효과성에 유의한 영향을 끼쳤고 팀장의 서번트리더십과 조직효과성 간에 유의한 매개효과를 나타냈다. 또한 팀장의 서번트리더십과 팀원의 셀프리더십 간의 관계에서 경영자의 감성리더십이 정(+)의 조절효과가 있었다. MZ세대는 팀장의 서번트리더십이 팀원의 셀프리더십에 긍정적 영향을 주는 경로와 팀원의 셀프리더십이 팀장의 서번트리더십과 조직효과성 사이에서 매개효과가 있는 경로에서 비 MZ세대와 차이가 있었다. 이러한 연구의결과는 회사 내 경영자, 팀장, 팀원이 각자의 위치에서 조직효과성을 높이는 리더십을 개발할 수 있도록 다양한 이론적, 실무적 시사점을 제시할 것이다.

As the MZ generation, who values work-life balance, became a member of the organization, leader-oriented leadership centered on goal achievement and company profit made it difficult to achieve good results in the organization in the midto long-term. The company must strengthen the leadership that can be helpful for the self-leadership where the members of the organization move on their own and the organizational culture that enhances the employees' job satisfaction and organizational commitment. Therefore, this study analyzed the effect of the team leader's servant leadership on the team member's self-leadership and organizational effectiveness. In addition, it was studied whether the executive officer’s emotional leadership interacted with the team leader's servant leadership and had a moderating effect on the team member's self-leadership. Also, the difference in path coefficient between the MZ generation and the non-MZ generation was verified. To this end, the research model was statistically verified using the PLS (Partial Least Square) structural equation. A survey was collected from 357 team members among office workers online. As a result of the analysis, the team leader's servant leadership had a significant effect on organizational effectiveness and team member's self-leadership. Also, in the relationship between the team leader's servant leadership and the team member's self-leadership, the emotional leadership of the executive officer had a positive (+) moderating effect. The MZ generation differed from the non-MZ generation in the path where the team leader's servant leadership positively affected the self-leadership of the team member and the path where the team leader's self-leadership had a mediating effect between the team leader's servant leadership and organizational effectiveness. The results of this study will suggest various theoretical and practical implications so that executive officers, team leaders, and team members within the company can develop leadership that increases organizational effectiveness in their respective positions.

#감성리더십 #서번트리더십 #셀프리더십 #조직효과성 #조직몰입 #직무만족 #Servant leadership #Self-leadership #Emotional leadership #Organizational effectiveness #Organizational commitment #Job satisfaction

참고문헌 (92)

참고문헌 신청

강경석 / 2008 / 학교장의 수퍼리더십과 교사의 셀프리더십이 교사의 학교조직몰입에 미치는 영향 / 교육행정학연구 26(3):181~209

강희락 / 2010 / 조직구성원이 인지한 중소기업 최고경영자의 감성리더십과 조직유효성의 관계 : 종업원 감성지능의 조절효과

고영미 / 2018 / 셀프리더십 프로그램이 유치원 교사의 행복감과 조직몰입에 미치는 영향 / 한국어린이미디어학회 학술대회 자료집 2018(6):309~327

고태경 / 2021 / 세대 문화와 기업 문화: 기업 내 세대 간 문화적차이에 따른 일 만족도를 중심으로 / 문화와 사회 29(2):39~96

곽기영 / 2019 / R을 이용한 구조방정식모델링: 분석절차 및 방법 / 지식경영연구 20(1):1~26

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조찬희

소속기관 한성대학교 대학원

주요연구분야 사회과학 > 경영학

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이형용

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