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저자정보
홍상우 (국제정보정책전자정부연구소) 장재현 (성균관대학교) 권기헌 (성균관대학교)
저널정보
한국정부학회 한국행정논집 한국행정논집 제36권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
277 - 307 (33page)
DOI
10.21888/KPAQ.2024.6.36.2.277

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오늘날 갈수록 심화되는 저출산·고령화 시대에 후속세대에 대한 연구의 중요성은 더욱 커지고 있다. 특히, 장래 미래를 이끌어갈 MZ세대는 기성세대와 다른 세대적 특성을 지니고 있어 이에 대한 논의는 활발하게 이루어지고 있다. 이러한 MZ세대는 조직의 성과를 위해 자신을 헌신하는 모습을 보이기도 하였던 기성세대와는 달리, 비교적 자신의 행복감에 더욱 중요성을 두는 경향을 보이기도 한다. 이는 곧 조직 내에서 자신에게 부여된 임무 그 이상을 자발적으로 수행하고자 하는 조직시민행동에도 그 차이가 있다고 추론해 볼 수 있다. 본 연구는 이러한 조직시민행동을 조직공정성과 조직몰입, 조직냉소주의의 관점에서 이해하고자 하였으며, 시대적 상황에 맞는 적절한 인사관리적 측면에서의 함의를 제시하고자 하였다.
분석결과, 조직공정성의 하위 유형으로 승진에 대한 분배공정성과 의사결정에 대한 절차공정성이 조직몰입에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 조직냉소주의에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다만, 조직시민행동과의 직접영향관계는 나타나지 않았다. 조직몰입은 두 독립변수와의 관계에서 완전매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 이를 통해 MZ세대 공무원은 승진 및 그 과정과 의사결정 과정이 공정하다고 인식할수록 조직에 헌신하고 애착을 지니게 되며 잔류할 의지가 있다는점을 시사하며, 이는 곧 조직시민행동으로 이어질 가능성이 있다는 결과를 확인할 수 있었다. 본 연구는 이러한 결과를 통한 함의점을 제시하고자 하였다.
#조직공정성 #조직시민행동 #조직냉소주의 #조직몰입 #MZ세대 #Organizational Commitment #Organizational Cynicism #Organizational Fairness #Organizational Citizenship Behavior #MZ Generation

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

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